优秀的团队能发挥1+1>2功效,当然这种功效不是随之而然产生的,需要一些必要的元素组成。从某种角度上可以认为是人尽其才原则,这已成为当今世界最为热门的课题。何谓优秀的团队?优秀的团队又有怎么样的神奇功能?微软、海尔……正因为团队力量才使公司扩大再生产,走在时代的尖端,成为是市场的领头羊。
每个公司都有自己的核心层,称之谓是企业的中坚力量这时,我不惊的要问,核心层是一个人就是核心还是多个人的?涉这个问题就及到团队的含义了,团队不是简单的三人组。真正称的上团队的要求它必须具有一些必要的元素。我认为优秀的团队应该具备以下四大元素:
一、 目标
团队的目标有大小之分,远近之别。因此应取决于你如何定位?是可望不可
及还是唾手可得?有个方法很管用,艺术家的创作源于生活,高于生活。因而我们在选择目标时应坚持适宜性。如果通过举手之足就可以完成的,就没有必要安排团队去完成;相反望尘莫及更加谈不上。总之,一个适宜目标是团队能否发挥原动力的基础。
二、 人员素质
有了目标,才有动机;有了动机,才有行动。但行动的优劣将直接影响到团
队形象及工作效率。这就是我要讲的精英。有人说“精英难求,难于上青天”,但实质上的精英只是一些辩解之词,所以说,此精英非彼精英,简而言之适合企业实际需要的就是精英。再者,从心理学的角度出发,一般认为世界上人的气质大致可以分为四类,胆汁质、多血质、粘液质。每种类型都有不同的表现形式。以胆汁质为例,其特征是:
好冲动、情感发生快、强烈而持久,动作迅速而强烈,对自己的言行不能控制,反应速度快,但不灵活。具有这种类型特征的人,在情绪反应上易受感动,情感一旦发生就很强烈,久久不能平静,易同人们发脾气,性情暴躁、易怒,情绪不能自制。
在行为方面的表现:积极参加各种活动,有创新精神、工作积极,遇到困难时能以极大毅力去克服困难。
胆汁质 优点是有毅力、积极热情、有独创型。
缺点是缺乏自制性、粗暴和急躁、易生气、易激动。
而这类型的人要注意在耐心、沉着和自制力等方面的心理修养。
如果一个团队的成员都基本倾向于某一类型,比如,胆汁质,工作积极却具有创新精神,但易冲动,缺乏自制力。显然这样的团队是不符合市场经济竞争的需要。为,在构建团队时,四大类型的人员缺一不可。如果一味讲究偏好,只有两种境地:一言堂、勾心斗角。我们需要有动力的团队,而不是领导的附属品。众观全局,我们都出现这样、那样的通病,领导通过开会发号施令,成员惟命是从,一副“绿叶衬红花”的繁荣景象。导致团队精神名存实亡。近日看了一篇文章:团队实者虚之,虚者实之。文章中写到,如果你还没有构建团队的能力,请摘下虚伪的面具,不要再吹嘘我们是个优秀的团队。因此,团队的人员建设也是重要的一环。
三、 领导者
狮子是森林之王,王者,霸也。要完成宏图霸业,领导者必不可少。团队中的领导者起着引领成员前进的作用,又要担负成员之间的协调。这要求领导必须要发挥领导者的领导艺术。一般认为,领导者领导艺术通过两方面实现。即一通过领导职位形成——行政型;二通过自身人格魅力形成的——魅力型。前者权利的实现形式较为简易;后者是通过人格魅力影响他人而实现的,较难。通过行政型实现领导权利往往表现为,在位时各方诸侯极力拥护,门庭若市;下野时,孤苦伶仃,而魅力型的则相反。再者,领导者在管理团队时的作用有为明显。譬如在处理成员之间的分歧,引导成员目标一致等,特别是在处理成员之间的分歧时尤为突出,作为领导者何如把握这个度是非常关键的。此时的处理,不仅是是非上的问题,而且是上升到整个团队的问题。一可能会影响到整个团队的团结;二可能会使整个团队产生分化;三对成员会留下阴影。特别在中国这个儒学大国,“不患寡而患不均”, 这对领导艺术的要求将更高。因此在处理问题时要时刻掌握四类气质分类也是十分有好处的。随着我国经济的发展,科技的进步,越来越感觉到市场竞争的压力,普遍都认为发展、改革是解决所有问题的关键,这让我想到什么是心有力而力不足。基本都是捧着改革的大旗,呼呼大睡。怎能让人不痛心?
四、 坚持“一个萝卜一个坑”原则
岗位—人员配对是企业发展的有利支撑。企业是追求经济利润为最终目标,
如何追求最大化利益也是领导者苦思冥想的难题,于是乎出现了考核、竞争。希望通过以上种种办法减小运行成本,提高工作效率来提升经济效益,仿佛是十分有效的解决良药,但是在改革的大潮中我们忽然发现其实不然。企业在发展壮大时,一方面希望通过改进、改善的方法实现业绩的提升(往往着眼于小处,甚至可以说是刀子往肉里要)。另一方面,在人员的建设中希望同横向竞争中选择真正适合企业发展的需要。谈到横向竞争,就是违反了“一个萝卜一个坑”的原则,特别是企业上下高呼节约运行的成本。我认为,横向竞争目前紧能看出谁的能力比较优劣,还完全没有到达衡量该人是否适合这个岗位的标准。既然不能衡量也就是存在人力资源的浪费我们从反面出发,引入纵向竞争的效果是否会更加好呢?在我看来,可以达到三个目的。一实现“优胜劣汰”;二创造竞争氛围;三提升员工工作积极性。从而大大减小公司生产运行的成本。再者从个人发展的角度上,也是极其不利的。若实行横向竞争也就意味着在岗位—人员配对情况会出现1:2以上的局面,2人完成一份工作,作为个人得不到锻炼,作为企业要多付一个的成本,而这个成本不是一二三就可以了事的。再者我们的市场环境已经改变了,不再是毛主席时的“大锅饭”;而是邓小平时的“优胜劣汰”,时不我待啊……,同时也会给工作人员产生心理上的阴影,会认为我可能是走的哪个,在工作中不能全身心的投入,尽可能给自己找后路或者处理的不好引起办公室的内斗。在团队建设中出现黑点,成为安全隐患。因此坚持“一个萝卜一个坑”原则是行之有效的方法。
综上所述,要发挥1+1>2功效的团队,四大元素必不可少。