面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本吻合的,面试内容包括哪些,提问的问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容,如仪表仪态风度是无需专门提出问题的,不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题,而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中,应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题,而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来,如表情,肢体动作等,如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况,就会感到心情紧张,进而表现为不敢直视主考官,目光躲闪,或者坐立不安,双手不知如何摆放等,有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎,这样反而弄巧成拙,不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题,反而会被主考官认为诚实、可靠,可以信赖。
一、应试者个人概况
一般情况下,有关个人背景的材料已填写在履历表内,面试时再提问只是为了验证一下,或者以这些不需应试者思考的问题开始,有利于应试者逐渐适应展开思路,进入“角色”,尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者,更该先提一些容易回答的问题,帮助他树立信心,诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的问题有:
1请介绍一下你的家庭状况。
2你的籍贯在哪里?
3现在你住在哪里?
4你父母分别从事什么职业?
5你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?
6你是否结婚了?妻子或丈夫从事什么职业?
7,你有孩子吗?几岁了?
8你现在的生活状况怎么样?
9你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅?
对这些问题,应试者不需怎么思考,但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态,充满自信,口齿清楚,回答全面、完整,但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历
受教育的大体状况在履历表中已列出,提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。 1从你的申请表中我了解到你进入××(高中),毕业于××年,请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况,并对你的高中阶段做一个简短的详细说明,尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。
2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话,说出它是大是小,在乡村还是在城市),一般地说,你高中阶段过得怎么样?
3你学过哪些课程(一般的,技术性的或者大学先修班)?
4在学校,你都参加过什么活动?
5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你的学习习惯怎样?
6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
7你担任过什么职位?受到哪些奖励?获得过什么荣誉?取得过什么成就?
8读高中时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?
9高中结束时你的职业考虑是什么?
10我注意到从××年至××年你进入××学校学习,获得了××学位。你为什么选择这所学校?
11你能告诉我,在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?
12一般地说,你的大学生活情况如何?
13你为什么选择这个专业?
14你都主修过什么课程?选修过什么课程?为什么选修这些课程?
15你参加什么校内团体?是作为一般的成员,领导还是其他?你为什么参加这些团体?有什么收获?
16你在大学有没有工作经历?如果有,工作种类是什么?是在学校期间还是假期?每周工作多长时间?你对之有什么感受?
17对你选择职业有影响的因素有哪些?
18毕业时你的职业考虑是什么?
19在大学里你最喜欢哪些课程?为什么?成绩如何?
总体来说,令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些,如,从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题,如果是肯定的回答,在谈感受时,应着重谈一谈有什么收获;如果没有参加过社会工作,应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的,从事了其他什么有意义的活动。再如,你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程,如公文写作,应着重谈一下这些课程主要讲了些什么,你有什么收益,再如,曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么,还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
三、应试者的工作经历
1你曾从事过什么工作?
(如果曾从事过与公务员有关的其他工作,可详细谈一谈,从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。)
2你大学毕业后的第一个职业是什么?
3在原来单位,你担任过什么职务?
4在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?
(除了简单列出成就外,可略微详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳,同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)
5你在原单位,遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?
(如果你当时对问题的处理有不妥之处,还可再补充一下,如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难,尽量谈一下在业务上曾遇到的困难,其他方面的困难尽量少涉及或不涉及。)
6请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。
7你对工作的期望是什么?
(应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会,而不是待遇、工资等。)
8你的工作职责有哪些?
9我们每个人都会犯错误,你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗?
(错误和失败举出一两例即可,不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事,并要谈一下事后你是如何弥补的,从中吸取了什么经验教训。)
10每一项工作都有好坏两方面,你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?
11你工作中最不感兴趣的是什么?
12在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效?
(如果是不幸影响了工作记录和工作绩效,要照实回答,绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因,也要客观分析一下主观原因;如果幸运带来工作的成功,也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。)
13是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?
(阐明原因时不要过多强调一些物质条件,比如工资太低,住房条件差等,要着重于一些与工作有关的原因,如我认为在原单位不能发挥我的特长,等等。)
14为您的上级工作,感觉如何?他(她)的长处和不足是什么?
15尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。