随着电子信息技术在传统信息服务业的推广应用，传统信息服务业与现代信息服务业的界限模糊了，要说区别只是服务项目和内容不同而已。它们共同推动了资讯产业和新经济的发展。
　　新世纪的到来，使得西方工业发展国家的科技信息服务业又有了长足的发展，他们从事科技信息服务的机构形成了科技信息服务机构和系统，它们又按学科或专业形成了众多的专业情报信息机构。中国的科技信息机构是在我国制订12年科学规划、全国准备向科学进军的1956年，由周恩来总理提议，并由聂荣臻副总理和郭沫若院长执行建立的。经过几十年代的建设，全国的科技信息服务系统已经逐步完善起来。
　　信息服务业的内容如按社会门类划分，可分为科技信息服务、经济信息服务和社会信息服务三大门类。不论是在发达国家还是在发展中国家，科技信息服务业都占有重要的地位，而且大多数国家信息服务业的发展都是从科技信息服务业开始的，而当该国的社会经济从工业经济发展到信息经济时，经济信息服务业便成为社会生活中最富有生命力的信息服务。当前，一些西方主要工业发达国家的经济信息服务和科技信息服务，无论从信息内容；服务手段和服务对象来看都已有机地融合在一起。随着知识经济时代的到来，人们的社会生活对信息的依赖程度逐渐增加，适应这一要求，社会信息服务的比重会明显上升。
　　经济信息服务业包括经济、金融、投资、市场、广告、证券、期货、物资供应、价格等信息服务内容。在西方工业发达国家，如美国、英国等，传统的信息服务活动和机构现在已同电子信息服务业相结合，形成了现代化的信息服务设施。在我国，经济信息服务业以及与之伴生的经济信息机构和系统，大体诞生于20世纪80年代初期。它是我国改革开放政策所带来的经济调整发展的结果。
　　在目前一些西方国家里，社会公共信息服务十分发达，这是政府根据国家经济发展情况，必须向国民提供的信息服务。这类信息服务有免费、非盈利经营和盈利经营三大类，由于和国民直接有关，涉及内容广泛，因此社会信息服务业在信息服务业总产值中占有很大的比例。我国的社会信息服务业，尤其与国民生活直接有关的公益信息服务业，如旅游信息、气象信息、娱乐信息、餐饮信息等都是近十几年才得到发展，但这些信息服务业显示了很强的生命力。
　　信息服务机构是信息服务业的基础结构，按其性质来分，有各种类型的图书馆、信息交流中心、综合性信息研究所、专业信息研究所、战略发展与信息分析研究机构、咨询服务中心、统计与数据分析中心等。这些信息服务机构都从事有目的的信息收集加工、综合与分析等活动，其目的是向社会提供各种针对需求的信息服务。
　　信息服务机构如按信息的类型来分类，有综合性情报信息中心、文献中心、专利信息中心、标准信息中心、数据信息分析与服务中心、商业信息中心等。
　　随着社会的发展，随着人们对信息的要求不断提高，以上这些信息机构都发生了深刻的变化：一方面为了用户更方便，所有的信息服务机构对信息加工的程度大大加深，从前主要对信息进行表征加工，对用户提供指示信息源，用户只能接受被动的信息服务；现在开始对信息进行综合分析，对用户提供面向需求的和真正解决问题的主动信息服务。另一方面，以前的无偿的公益性信息服务逐步变为有偿性的信息经营实体。由于信息高科技的不断渗透，信息服务的方式、方法和手段都在与信息技术相结合，实现电子信息服务。
　　咨询业是近代新兴的一个行业。它的存在是以数据库为基础的。随着信息系统的建成，咨询业便有了其发展的主要条件。现代咨询业几乎遍布社会的各个领域，大到政府部门的宏观战略决策，小到每个人的生活设计，咨询业都在发挥著作用。咨询业已成为信息服务业的一种重要形式。
　　随着社会的发展，人们对信息的及时性要求越来越高，因为获取信息的速度越快，信息的有效性越高。日本商业界就以重视快速收集信息而著名，及时提供信息服务和咨询服务以保证它在经济、科技等各个重要领域中的优先和超前的地位。据报道，在西半球发生的事，大约5分钟后就可在日本商社总部的收报机上出现。世界上任一地区发生的相关重大事件，日本商社都可以在24小时内派人到现场。

数据库服务业是随着计算机软件技术的发展而迅速发展起来的一门新兴信息服务产业。数据库的建设是一个国家信息资源开发和利用程度的重要标志。国外机读数据库的发展大体上经历了三个阶段：从对世纪60年代初开始到90年代，生产的数据库多数是有关科学技术方面的，用户多为研究机构、大学或企业的科研人员；随着经济的发展，从20世纪70年代中期开始，商业、金融、事务数据库迅速增加，年增长率超过20％，这一阶段数据库的开发开始由市场导向；到80年代后期，随着个人计算机和终端逐步向办公室和家庭普及，社会和家庭服务的数据库逐渐增加，数据库的开发和服务进入了第三阶段。据统计，1991年全世界共有商用数据库5037个，其中美国3000个，西欧1200个，日本800多个。近年来，光盘技术的发展和多媒体技术的实用化，使数据库服务进入了声、图、文一体化的新时期。
　　新闻出版业作为一种产业，与其他产业相比，它占的比重很小，但作为信息产业的一个组成部分，在信息产业中起着很重要的作用。虽然它规模不大，就业人数不很多，但它所具有的政治、经济和社会影响力却相当大。目前世界上几乎每个国家都有成百上千种报纸，在某些发达国家，甚至一个家庭都能订阅数十种报纸。报道业的发展以其技术创新为标志，大体经历了三个发展时期：20世纪70年代利用电子计算机实现电子化时期；80年代随着激光排版的应用，新闻出版业从传统产业的体系中分离出来；90年代新闻出版业向计算机与通信技术的复合化和综合化方向发展。
　　新闻出版业是为社会文明与进步提供精神食粮、积累精神财富的一个重要行业。它随着人类文字的产生而产生，并存在于世界上的每一个国家。但只有在我国造纸术和印刷术发明以后，出版业才得以快速发展。现代出版业，无论在哪一个国家都有相当的规模，各行各业的出版企业不计其数。
　　实际上由于信息技术的迅速发展和相互渗透，细分出来的行业越来越多，不同行业之间也有交叉，它们的历史与现状又各有特点。对它们的未来大致可以这样概括：信息技术正向数字化。智能化方向发展，并以信息处理电子化、信息传输网络化为标志。信息服务业正向信息产品商品化、信息服务社会化、信息经营企业化的方向发展。整个信息产业由依附于其他产业而成为独立的产业体系，并在产业结构中向主导地位迈进。
　　信息服务业在今天的新经济浪潮中，随着社会进步与发展，日益显露出加快工作节奏、提高生活质量的不可替代的重要作用。
　　（4）信息传播业一一晚代文明的投影
　　19世纪末20世纪初，随着电话、电报以及广播电视的发明，信息的传递技术走上高速发展的道路，从而形成了发展信息传播业的基础，今天它们已成为人们生活的不可或缺的一部分。
　　①电话。
　　目前除基本的双向声音通信以外，还有电脑控制的预警电话、按钮式电话、通话中呼叫、外出查询以及袖珍电话、汽车电话等服务。随着数据电话的出现和大容量传输线路如光导纤维的运用，电话媒介正向复合化和综合化方向发展。
　　②电视。
　　电视的普及速度非常快，现在正向高清晰度、多功能发展，面临进一步更新换代。
　　高清晰度电视（HDTV）是继黑白和彩色电视机之后的第三代电视机产品。它把目前一幅电视图像的扫描行数由525行或者625行提高到1050行（美国）。1125行（日本）或1250行（西欧），宽高比由十3改为16：9，具有图像逼真、色彩鲜艳、屏幕宽大等优点。目前，HDTV技术已日趋成熟。它不仅作为新一代的新闻传播媒介，同家家户户有着密切的关系，而且通过同计算机结合，可以广泛应用于大规模工程设计、军事领域的高清晰度图像情报的传送、癌症的医疗、眼科手术和远距离诊断，还可应用于电影摄影、印刷出版、邮政、高密度资料储存等众多领域，带动录像机、摄像机和电视广播设备等进行相应的变革，对推动电子工业乃至整个国民经济的发展具有重大意义。据专家预测，高清晰度电视机每年将拥有1000亿美元的市场。1995一2010年，全世界高清晰度电视机销售总额将达2500一5000亿美元。因此，美、日和西欧在HDTV领域展开了激烈的竞争。

③电报传真。
　　电报在世界各地经历了从无到有，从少到多的普及过程。但随着电话、数据通信等其他信息媒介的普及，电报的利用率在逐步降低。电子邮件（Email）的普及最终将使电报失去存在价值。
　　传真机是本世纪70年代迅速普及的，已成为通信中的重要手段。目前，传真机正向高速化、传真信息彩色化发展，而且逐步向家庭渗透。
　　④数据卫星通信。
　　数据通讯产生于本世纪60年代。随着计算机利用范围的扩大，分散处理方式的普及，网络结构的建立，以及复合智能终端的投产，今后的数据通信能力将大为增加。
　　卫星通信是在本世纪中期发展起来的一项尖端技术，已逐步成为最受欢迎的信息传递方式。目前广播卫星、通信卫星、气象卫星、资源勘探卫星等种类繁多，卫星转发器的租用业务也非常活跃。今后的卫星通信将更加广泛的适用于事务通信、电视会议、电话等业务，并将随着接收技术的发展，直接服务于家庭。
　　总之，资讯产业行业众多。其中信息技术产业正如数字化。智能化方向发展，并以信息处理电子化、信息传输网络化为标志；信息服务产业正向商品化、社会化、企业化方向发展。整个资讯产业在新经济的产＊结构中向主导地位迈进。
　　3．信息技术：资讯经济的原动力
　　人类社会经济的发展，归根到底是由生产力的发展推动的。在决定生产力发展水平的诸因素中，科学技术是最具影响力的决定性因素。《中共中央关于加速科学技术进步的决定》依据邓小平理论深刻地阐述了科学技术在社会经济发展中的重大作用：“科学技术是第一生产力，是经济和社会发展的首要推动力量，是国家强盛的决定性因素。”科学是人类在认识世界改造世界的过程中所创造的，正确反映客观世界的本质和物质内部结构及其运动规律的系统知识。技术是在科学的指导下，人们在生产实践和科学实验中获得的从设计、装备、工程、规范到管理等的系统知识。技术直接应用于现实的生产力。科学的发展推动技术的进步，技术革命又推动科学的发展，二者相互影响、相互渗透，共同推动着人类社会的发展。
　　迄今为止，人类社会经历了三次重大的技术革命，即：农业革命、工业革命和信息革命。农业革命使人类社会从游牧社会过渡到农业社会，工业革命又使人类社会实现了从农业社会向工业社会的成功跨越。现在正在进行的信息革命是人类社会有史以来最伟大的一次技术革命。
　　20世纪用年代以来，世界出现新的科技革命浪潮：随着现代信息技术的开发与广泛应用，以信息技术为核心的高新技术产业迅猛发展起来。
　　信息技术是一门综合性很强的技术，它集计算机技术、自动控制技术、激光技术、通信技术、光电子技术。光导技术和人工智能技术之大成，是高技术群的先导领域和当代新技术革命的核心推动力。目前许多国家都把它视为技术发展的重点。
　　由于信息技术对各行各业都具有极强的渗透力，因此，信息技术的快速发展就成为加速经济、社会变革的强大推动力，使生产自动化、金融自动化、办公自动化、服务自动化、军事指挥自动化得以实现。在现代社会中，人类活动的各个领域都同信息技术紧密联系在一起。在人类文明史上，在人类的科技发展进程中、还从来没有一项技术像信息技术这样对人类经济、社会、军事乃至政治产生如此巨大的影响。
　　信息技术的发展大大加强了信息创造、传递、储存和处理等过程的能力和效率。这不仅为信息产业的兴起与蓬勃发展奠定了物质基础，也为知识经济的形成提供了客观条件。如果说过去工业革命出现的机器是对人类体力劳动生产力的解放，那么，现代信息技术手段的应用，是对人类脑力劳动生产力的解放。现代信息技术的应用使科技知识作为一种生产要素投入生产过程，人们借助信息技术开拓新域、创造新知识、生产新财富。新技术改变了生产的内容：过去是靠技术把原材料转化为产品，是资源的凝聚；而现在是靠信息技术把知识转化为产品，是知识的凝聚、创造和应用。

信息革命使社会和经济产生根本性的变化，信息成为一种最重要的资源，信息产业变成最大的产业部门，脑力劳动成为创造社会财富的重要源泉，社会经济将实现信息网络化。
　　因此，人们常把信息技术及其产业的发展水平视为一个国家科技、经济、军事实力的重要标志之一；把信息技术为龙头的一系列高新技术的发展视为新的产业革命即将来临的征候。从此，人类将走上新经济的发展道路。
　　目前，发展迅速的信息技术或产业主要有：
　　（1）光纤通信技术
　　目前一根光纤同时传50万路电话，电话能听得足够清晰的频率要求是外（103）赫兹，信号数字化以后为64k字节（二进制代码的0或1进制，同时传50万路电话要求达到32G（109）字节做的通量。目前，2．4G字节做的光缆已经商用，实现如信道宽频通信，或者每根光缆里有32条光纤就能满足要求。至于同时传输5000个频道电视，目前的光缆还达不到，但每根光纤传输的实验室世界纪录已达100G字节，同时传输5000个频道电视在不久的将来会成为现实。
　　（2）交互式网络技术
　　1996年世界上已经有170多个国家和地区的10万个网络，有1600万台微机进入现有的因特网络，使用人数为6000万，在3年内翻了一番。交互式网络已经在苏梅克一列维19号慧星撞击木星的世界性观测资料实时交换中大显身手。1997年因特网使用者已达7000万人，到2001年因特网用户将达5．1亿，使用者超过3亿人。
　　（3）多媒体技术
　　服务综合化是把音频和视频的模拟信号数字化以后由多媒体处理。信号数字化以后量特别大，4秒钟的电影视频信号数字化以后有100M（10）字节，一部故事片就要充满350个普通光盘。因此，需要进行信号压缩，目前的压缩技术已经可以压缩为IQ0一1／50，这一技术还在发展；同时，将问世的新型12英寸光盘可存入1．SG字节信号；两相配合可以达到对信号量的要求。多媒体的主要问题是高性能的新型计算机芯片，1995年指甲盖大小的芯片上已经可以制3500万门电路，2000年同样大的芯片模块上可以集成10化门电路，而且可以制成固定功能和可变功能两种。因此，数字信号压缩技术、存储光盘技术和多媒体技术的发展是适应服务综合化的要求的，部分多媒体技术已在美国举行的第15届世界杯足球赛中应用。
　　（4）智能计算机技术
　　目前超大型计算机的运算速度已达10000亿次刷，1000G字节a沙，在5年之内翻了100倍。目前，美国联邦政府制定并开始实施1000万亿次超级计算机的工作计划，使目前最快的工作站一年的计算机工作缩短到只用刀秒钟的时间，从而和光纤传输速度匹配。超微型计算机已经只有小笔记本大小，语言识别计算机已经应用，社会网络计算机样机已经出厂，日美正在联合全力开发四维计算机。
　　由于信息技术对社会各行各业都具有极强的渗透力，因此，信息技术的飞速发展就成为加速经济发展和社会变革的强大推动力，使生产加工自动化、销售服务自动化、贸易金融自动化、经济管理和宏观调控自动化逐渐成为现实。在现代社会中，人类社会经济活动的各个层面、各个领域都同信息技术紧密联系在一起。信息技术的飞速进步使得整个社会的生产方式、生活方式和思想观念都发生了深刻的变化。生产效率成百倍的增长，为生产和生活服务的自动化、电子化、带有模糊功能的使用极为方便的设备层出不穷。人的大脑“扩展”，四肢“延长”，耳聪目明，能量剧增。对于掌握了现代信息技术的人类而言，地球确实变小了，宇宙空间也不再神秘。在人类文明和科技发展的漫长历史中，还从来没有一项技术像现代信息技术这样在短短的几十年间给人类社会经济产生如此巨大的影响。信息技术革命正在把人类从工业社会推向信息社会，人类的经济形态也从工业经济跨跃到信息经济。资讯经济，正是以现代信息技术等高技术为物质基础的，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。

由于信息技术这种极强的渗透力，它所带来的社会变革是巨大的，归纳起来，主要有以下几个方面：
　　（1）信息技术使知识和信息成为国民经济的重要战略资源
　　材料、能源、信息是组成社会物质生产活动和精神生产活动的三大基本要素。信息技术的应用使经济中的知识性日益明显，知识已经成为最重要的生产要素和资源，企业中最关键的资产并不是资本而是智力。由于创意、信息和技术越来越成为产品的构成成分，产品和服务中的知识含量增大。国家的经济发展和繁荣在很大程度上将不依赖于自然资源和劳动力的数量与价格，而取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平。
　　在新经济的客观现实面前，许多专家学者都提出了把信息作为独立于资本、劳动之外的生产要素。一般说来，经济系统活动过程中都有三股流，即由生产资料、劳动资料等组成的物流；由劳动力和其他能源组成的能量流；以及由组织、计划、指导、协调、控制、管理等组成的为达到一定目标的信息流。信息在这里发挥着最重要的战略资源的作用，因为人们可以通过信息流中的反馈信息调节物流和能量流的数量、方向、速度和目标。信息流可驾驭经济系统中的人和物做合乎目的、有规则的活动。在同样的物质和能量的输入情况下，不同的信息输入会引起不同的经济效果，创造出不同的价值，经济系统中的信息可以转变为价值增值的一种手段。信息技术，尤其是微计算机革命和数字化革命使信息资源计算机化，把浩如烟海、杂乱无章的信息变成有序、有用、有经济价值的信息。人们可以以任何方式进行加工处理，以任何方式按用户的要求进行检索和利用，并可以在任何时间、任何地点获取自己所需要的任何信息，这就认真正意义上和使用价值上把信息变成资源，进而成了现代国民经济的主要经济资源。
　　（2）信息技术促进传统产业的更新与改造，进而优化产业结构
　　信息技术在“改造”中将发挥主导力量。比如，利用信息技术可大大提高产品质量和生产率，显著降低资源消耗，有效改善管理水平和经营能力等等。信息技术还对以下两个方面产业结构优化与升级具有重大推动作用：第一，对产业结构向外向型发展具有重要推动作用。国际化是世界经济发展的大趋势，外向型经济发展水平是产业现代化的重要标志。过去，我国出口产品结构以农产品、纺织品和加工、资源型产品为主，从经济增长方式讲这是属于粗放型的；现在经济增长方式向集约型转变，就是要向高附加价值、高技术含量的出口产品结构转变，在这一转变中首先要发展电子信息产品的出口。我们应该加快电子信息产业发展，优化出口产品结构，提高电子产品在国际市场的竞争力和市场占有率，使之成为我国进入国际市场的主力军。第二，对第三产业的发展具有重要推动作用。随着信息技术的发展与广泛应用，加速了信息化的进程，而经济与社会信息化的推进，必然使人类社会分工产生新的分化，促使信息技术的应用及其服务业由信息产品制造业分离出来，形成新的产业层次，使产业结构的重心向第三产业转移。随着我国国民经济和社会信息化的推进，电子信息制造与信息服务业为人们提供越来越多的就业机会，对我国第三产业的发展将起到推动作用。
　　（3）信息技术显著提高国民经济效率与效益
　　在信息时代，由于知识的大量产生、创新的不断进行、信息的迅速传递、经济生活节奏的日益加快，因而技术与产品的生命周期愈益缩短。比如，1990年生产汽车的周期为6年，现在不到2年；一些金融新产品的生命周期甚至只有几个小时。快速性是企业竞争取胜的一个重要条件，企业必须不断地、迅速地根据信息快速性所带来的条件变化进行调整，产供销各个环节都要适时，减少或取消仓库职能，使企业从大规模生产转化为“定做”生产，消费者将订单等通过电子网络送达生产单位，相应的运货单通过网络传到销售者或消费者手中，因而可省去许多中间环节。

据统计，从1980一1995年，虽然国家投入只有670亿元（含地方自筹100亿元），而电子工业实现工业总产值却从100亿元提高到2457亿元，增长23．5倍；实现利税从14．5万元提高到127．三亿元，增长了1643倍，成为我国主要出口产业之一，为我国民经济创造了巨大的经济效益。
　　（4）信息技术改造着经济与社会的技术基础，对我国整体技术进步具有重大推动作用
　　信息技术渗透性很强，某个产业一旦与信息技术结合，就会产生革命性的变化，大大提高效率和效益，因此人们称它为国民经济的“倍增器”。同时，信息技术还是先导性很强的高技术，对技术体系中的各个门类的发展都有很大的促进作用。信息技术广泛采用，将推动整个技术体系向前发展，使整个经济与社会活动的技术基础焕然一新。如信息技术带来办公室自动化，不仅使事务处理特别是大量数值信息处理的效率大为提高，而且通过利用信息网络和各种决策支持系统，可大量及时地获得和处理决策所需信息，提高决策水平，现在的商务、通信和科研成果的传播等都可浓缩在微小的硅片上并穿梭于“玻璃纤维”导体间，所有的信息都由1或0来表示和传递。在工业时代，信息是模拟的或有形的；在信息时代，信息以数字形式传递。由于信息数字化并通过数字网络传送，大量的信息可被浓缩并以光速传递，信息的质量也比模拟传递好得多。信息的数字化传递对经济生活各方面都会产生重大影响。电子邮件仅是人们协作的全新方式的开端，v书信为基础的电子邮件系统将被多媒体邮件替代，信息不仅包含文字，还包括声像，对人类超时空的沟通能力将产生重大的影响。
　　科技革命正在引起经济形态发生质的变化，知识经济将逐步占据主导地位。过去的工业革命使得以土地和畜力为基础的农业经济转化为以机器和原材料为基础的工业经济，目前信息革命正在将工业经济转化为以智力经济为基础的新经济。
　　资讯经济形成的最大标志是信息产业在国民经济中取得主导性地位。资讯产业的形成和发展，是信息技术转化为社会生产力的结果，也是资讯经济走向繁荣的表现和保证。
　　资讯产业的发展，其原因首先是社会发展的需要。其次是支持信息产业的重大技术日趋成熟。再次是信息政策的保证，美。日和西欧发达国家在向信息经济过渡时期，都纷纷制订了自己的信息政策，有力地推动了信息产业的发展。信息产业的外延是不断扩大的。最早人们把计算机产业（包括集成电路业）和信息处理产业（包括软件业）称作信息产业，以后又把信息传播报道业（包括数据库业、音像视听业等）、信息流通业（包括计算机通信业、咨询业等）、知识生产业（包括科研、教育事业等）扩大成为资讯产业。这样，资讯产业成了与信息的采集、存贮、传播、利用以及信息设备制造、信息系统建设等活动有关的产业部门的总称。这是一个行业多、领域宽、涉及面广的大产业。广义的资讯产业，虽然也包括一些像印刷业、出版业、图书馆业等比较古老的部门，但是用信息技术改造和武装的这些部门，有了全新的内容。在资讯产业中既有制造产业，又有服务产业，还有知识产业。有人把资讯产业称为未来的第四产业。有人把资讯产业归结为新兴产业、战略产业、知识和技术密集型产业、节省能源和资源而无公害的产业、高渗透型产业、高就业型产业、高增长型产业、高附加值型产业和高效益型产业，这是为了说明资讯产业在整个产业中的重要地位和作用而言的。但这些都不能涵盖资讯经济的全部内容。资讯经济由信息产业所组成，但资讯经济的内容比信息产业更丰富和广泛，它还包括非信息产业内部的信息活动的经济问题、劳动力等生产要素在信息产业与非信息产业之间的配置问题，甚至还包括整个宏观经济的结构、运行，以及调动等更为广泛而深刻的问题。如果把信息和信息技术的作用视野扩大到政治、军事、文化、生活等社会各个方面，还可以看出，已经存在了300多年的传统的工业社会由于受到现代信息技术的冲击和改造，已经面目一新了，丹尼尔·贝尔称之为“后工业社会”，阿尔文·托夫勒称之为“第三次浪潮文明”，约翰·奈斯比特则称之为“信息社会”，由此更可以看出信息技术的巨大威力。二、资讯经济基新经济发展的馆长点三、1．资讯经济是新经济的工程产业转贴于 中国论文下载中心 http://paper.studa.com