Sohu的IT频道发起,与艾瑞市场咨询合作,于2005年6月-7月31日期间,通过在Sohu的IT频道和国内主要博客运营商网站投放网幅广告和文字链接广告,将问卷(调查链接:http://survey.iusersurvey.com/20050628/inquiry.html)放置在iResearch的网站上,并由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息,共收到调查问卷9639份。
从这些问卷的调查结果中,可以大致分析出博客的走向,博客服务商可根据此确定或者调整方向。
全部调查结果见:http://it.sohu.com/s2005/blogdiaocha.shtml
下面做一个简单的分析。
1、用户使用第一个Blog时间到现在的时间。
在1年以下的占近70%,最近一个月就占9%,看来还是个新生事务,处于快速发展期间。
2、拥有博客数量65%以上为1-2两个。
可能原因:
(1)第一个如果好用一般不会更换。看来吸引新人更重要。
(2)博客网站雷同,没有形成差异化,可吸引其他网站的博客们加盟。
3、用户一周更新3个以上超过60%,但近一周更新3个以上只占11%
两者存在矛盾,可能是由于两个问题太相似,引起调查者误解。因此不作为分析依据。
4、在使用过的博客功能或功能调查中,虽然有简单解释,但仍有11%选择了不明白这些选项的意思。
看来博客的功能仍需要大力推广,尤其是概念的标准和统一上。这次博客调查,搜狐的标题却是blog调查。专题第一句“为进一步推动全球中文博客的发展,一起来探讨Blog发展的前景,趋势。”同时出现了博客和BLOG,看来统一还任重道远。功能的宣传也一样,虽然调查中一些问题已经有了简单解释,但仍有11%选择了不明白这些选项的意思。
5、85%在家写,33%在办公室写。时间段以晚上9-12点为最多,而且领先非常明显,为最接近的晚上6-9点的近3倍。
看来博客还属于个人业余生活,没有进入主流。
6、用户每天写Blog所花的时间情况65%在一个小时以内。
看来没有象网络游戏执迷。
此项调查可能有一定的问题。近一周更新三个以上的只有11%,而要花费7×每天写Blog所花的时间。
7、写作动机抒发感情、交流、交换资源为主,同意和基本同意的和都超过了75%,而选择通过博客成为圈子的焦点人物的最少,只有44%。
8、博客的主要内容选择感性生活的超过了80%,而最接近的娱乐休闲只有34%,而IT、财经更少。看来博客和专栏差距明显,财经类、IT类的博客远没有同类专栏被关注。
9、使用行为中,“知道有人关注自己Blog时产生坚持的动力”、“我的Blog原创的贴子多过转载的帖子”超过60%。原创、希望被关注,是博客的主要特点。而围绕一个主题写的只有23%,对链接(包括使用链接和把博客链接到别的博客)要求也很低。看来博客不像商用网站那样热衷于链接推广。
10、用户选择Blog服务商的影响因素中“用久了习惯了不打算换其它的”超过50%居第一,可见博客的忠诚度较高,后来者很难吸引其更换服务商。页面整洁、稳定可靠是其次两个关键因素,看来也是博客服务商留住博客的关键所在。“可以找到较多的新朋友”和“牛人最多”选择最少,说明博客中人多、牛人多并不是选择服务商的主要因素。看来牛人入住宣传对博客选择服务商不会有太大的影响,不应该成为主要的宣传点(参见有感博客服务商拉名人做博客 )。
11、用户对Blog服务商的“满意”和“比较满意”的博客用户占所有博客用户的71%,看来吸引老博客更换博客服务有一定难度,博客壮大的办法主要是靠吸引没有成为博客者和兼并其他服务商。
12、用户对Blog服务商最不满意的是“访问速度”、“与博客的利益分享”和“稳定性”,“完全不满意”和“不太满意”分别占22%,21%和20%。
13、播客(共享自己的视频和音频文件)是用户最愿尝试的Blog服务,占42.4%,而“与Blog服务商签约,有尝为该网站写Blog”、“与Blog服务商分享广告带来的利益”也比较高,看来Blog服务商建立共赢模式,与Blogger共享利益将成为未来Blog服务商创新的重点之一。
14、用户观看博客的主要原因是“更个人化”和“可以看到不加掩饰的各种观点”,明显领先于其他,可见Blogger的竞争力重点是原创、个性。“更快的获得新闻”成为选项中最少的,看来中文博客被认可成为新闻源还有一定的距离。
15、阅读方式中“直接的网页浏览”占绝大多数,有聚合功能的RSS,无论是在线阅读器,还是阅读软件都还没有被接受。
16、喜欢阅读的内容,选择“财经”、“IT”的比例远高于写同类博客的比例。看来“财经”、“IT”类博客的阅读价值已经存在,问题是如何挖掘,如何促进更多的博客参与。
17、喜欢阅读团体博客的只有44%(包括喜欢和比较喜欢),仅高于认为博客大多比较肤浅。看来团体博客的影响力还没有真正形成,其与优秀的个人博客比,并不一定有竞争力。
18、82%的阅读者认为“阅读博客经常接触一些新的想法”。
19、“比较信任”和“完全相任”Blogger的超过了70%,看来Blogger的信任度已经很高。如果考虑到比较熟悉人的博客的话,其完全可以成为沟通、信息传递的桥梁。
20、除使用不到1个月者外,其他博客对Blogger的信任都在60-70%之间,非常稳定。不同的撰写博客时间也对博客的信任没有关系,可见写博客与看博客无关,这与对新闻、论坛等的态度类似,有的人就喜欢潜水,有的人就爱热闹。
21、获知新Blog的主要渠道是“通过一个已知Blog上的链接”,占读者的67.7%;“朋友推荐”和“搜索引擎”也占相当大比例,分别占博客读者的43.5%和41.2%,而BSP推荐比例很小,看来目前BSP还没有在博客的宣传上做得很多,服务有挖掘的可能。
22、除链接外,女性更多博客来源于推荐,而男性来源于搜索,这是性别差异使然。
23、除高学历者对广告相对反感外,用户对博客广告的看法与年龄、性别、收入等关系不大,“从来不去点击Blog中的广告”选择最多,而“如果广告形式新颖,我会点击”和“如果Blog中的广告与Blog内容相关,我会点击”是说明新颖、与内容相关应该成为博客广告的策划重点。
24、听说过和了解但没用过移动博客的不论什么年龄都占2/3以上,但46-50岁参与调查者中没有不知道移动博客的,51-55岁没有“使用过但已经不用了”以及“目前正在使用这项服务”看来与样本数太少有关,不能作为决策依据。