信一公司的理念识别系统
真挚可信 品质如一
“信”
在中国传统道德文化的理念中,有五个非常重要的字----“仁、义、礼、智、信”,可以说这五个字涵盖了中国人理想的人格精神。 “信”字占有重要的地位,是其他四个字涵义的基础。“言而无信,不知其可”,很难想象一个不诚实的人能够有仁爱之心,做义气之举、讲礼貌之言。因此可以说,“信”字是中国传统道德文化中最推崇和最所依赖的精神理念。它是超越了时代和阶级的一种至高人格标准。因此,具有服务业特性的信一企业,以“信”字作为企业名称,其历史渊源即在于此。由此,我们可从中找得出“信”字作为企业名称的立意所在:
(1)信用——说到做到、按时完成任务;
(2)信任——赢得客户信任是我们的目标;
(3)信证——通过ISO 9002质量体系认证和ISO 14001环境体系认证;
(4)信使——我们是传播保洁业新概念、新思维、新标准的使者,我们要彻底改变人们心目中的“保洁就是打扫卫生”的陈旧观念。
(5)自信——我为我所从事的工作感到骄傲。
“一”
(1)“做事,用心专一;服务,品质如一;竞争,争取第一”;
(2)永远坚持“信誉第一”的好传统;
(3)企业从一开始,一步一个脚印,逐渐发展壮大;
(4)企业的每一份成功来自于每一位员工的每一滴辛勤的汗水。
“水”的精神
企业哲学 ——老子说:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所 恶,故几于道”。
释义: 水最显著的特性是“柔、处下、滋润万物而不与相争”,完善的人格如同水一般,水善于滋润万物,而不和万物相争停 留在大家所厌恶的地方,所以最接近于道。
企业警言 ——能忍人之所不能忍,能受人之所不能受,能为人之所不能为,能成人之所不能成。
释义: 别人不愿去的地方,他愿意去,别人不愿意做的事,他愿意做。他具有骆驼般的精神,坚忍负重,居卑忍辱。他能尽其 所能地贡献自己的力量去帮助别人,但不和别人争功争名争利。
企业使命 ——我们以对城市建筑的保洁、清洗、净化、美化为己任,将自己视做建筑环境的“美化者”,并愿意以这样的社会角色出现在公众面前,并且象水一样,来自江河湖海,熏蒸为云,沛然为雨,滋养大地,复再聚汇于海周而复始,无论如何变化,永不消失自我,也永不放弃其泽惠万物的本性。
释义: 为了自身的存在和发展,在实现经济效益的同时,追求企业的社会效益,信一公司作为社会的一个构成,一个细胞一个 组成部分,必然担负起社会赋予它的使命,为社会的繁荣与发展完成它应尽的义务。首先,城市建筑是现代人类生存最重要的场所,在现代社会中占有绝对重要的地位,它所体现出的人与环境的关系是现代人类生活中最需要认真研究的一项课题之一,我们愿意倾全力为现代化城市的环境美化做贡献,以此作为企业发展的基点和永恒的事业。其次,我们的企业是一个大舞台,给每一位成员提供了就业及发展的机会,使他们能够掌握一技之长,成为对社会有用的人,同时,我们在创造物质财富的同时也创造着精神财富,并最终将这一财富奉献给社会。
企业精神 ——我们每个人都能够做到
(1)象水一样,除了自己流动以外,还不时带动其它物体,促使或帮助其他事物行动。
(2)象水一样,在遇阻力或障碍时,反而加倍努力,放出全部能量,与障碍搏击。
(3)象水一样,虽然只是涓涓细流,但确具有坚忍不拔的意志,持之以恒、水滴石穿。
(4)象水一样,在工作时要有“无孔不入”的精神,注意每一个细节。
(5)象水一样,时常涤荡漾除各种污垢而其力不减,永远保持自洁,永远不停自我进步改善,也尽可能帮助 别人进步改善。
(6)象水一样,不论来自那个角落,都能够朝向一个既定的目标不懈前进,经由小溪汇积聚成河,经过河流 汇成江湖,最终注入大海,实现自我的价值。
释义: (1)水除了自己流动之外,还能够带动其它物体,促使其它物体行动的特性。由此引申到企业中应倡导一种全方位的互帮互助精神,并且波及到企业上上下下。“五湖四海皆兄弟”,企业领导要帮助企业员工,员工之间也要互相帮助,做到老帮新,熟帮生。在此过程中逐渐克服有于乡土观念在企业内部形成“老乡帮”的消极影响,树立现代企业意识和思想,挖掘出企业中潜在的资源及积极的因素,使之成为企业向前发展的动力。
(2)当水遇到阻力或障碍时,水的力量就会随之相对增加,并且能够积累出更强的力量,与障碍进行搏击。每个人都应树立勇于面对困难,积极挑战困难的精神。无论是企业的领导还是企业的员工,都能够在自己工作所及的范围内把握这一精神实质。在遇到问题时,利用这种精神来解决问题,积极寻找解决办法,而不是消极逃避。
(3)水流虽然有时非常细微,可是岩石也能被其滴穿。“水”的这种特性用之于管理则喻示着即使最平凡的岗位也有其起着不可替代的作用。
(4)水流无所不到,不住地流往新的地域,开辟新的路线,“水”的这种特性在工作态度上可以引申为在服务质量管理上不断创新,寻求新的突破,为客户不断提供新的服务。
(5)水时常涤荡漾除各种污垢而其力不减,具有不断的自我更新和超越的能力。我们知道,河流和大海已经成为天然的净化系统,很多污水都排到河流里,最后注入大海,这说明水具有包容性和循环更新的能力,作为企业如果能具有这样的能力,那么就能够在瞬息万变的市场竞争中不断保持竞争的优势。
(6)不论我们每一个人来自何方,都是“千里有缘来相会”,既然走在一起,就要干出点名堂,古人云:“大丈夫一室不扫,安得扫天下”我们说“干大事业从扫地开始”。
Yoursincere(你的信一)
Yours sincerely直译为“你真诚的朋友”,常用在英文书信的结尾处,其作用相当于中文信中的“此致敬礼”。“SINCERE”其英文含义有“真挚的、真诚的、纯净的、正直的”的意思,与其“信”字的中文含义十分贴切。