东莞市华尔赛弹簧制造有限公司
她,阿里巴巴众多网商的缩影,平凡人铸就不平凡;
她,湖南辣妹子的代表,只身闯荡“江湖”独揽危局;
她,巾帼不让须眉的典型,坚持梦想直到撑起一片蓝天。
她就是东莞市华尔赛弹簧制造有限公司的李慧,她的公司已经是阿里巴巴第4年诚信通会员。
创业伊始,花钱买教训
高中还未毕业的李慧怎么都没有想到,学美工设计的她会走上电子商务这条创业之路,一干就是8年,8年的时间说长不长,这8年正好是电子商务风起云涌,为中国带来新变革的年代;说短也不短,因为创业过程中的辛酸困苦,人生百味,只有自己尝过了以后才知道。
1996年还是初出茅庐,未谙世事的她,在一个偶然的机会下应聘到当地一家弹簧工厂做人事管理,一待就是4年,4年里虽然学到了很多跟专业相关的知识,也积累了实战经验,但在每天简单重复的工作节奏下,总觉得少了些什么,时间久了,忽然发现自己学不到新的东西,也越来越没了长进,一次又一次的暗自思忖:难道这就是自已想要的生活吗?也就在这个时候一个念头突跃脑海中。
2000年的某一天,在经过深思熟虑后,李慧毅然提出了辞职,怀揣着之前打工辛苦挣来的不多积蓄走上了创业之路。
在和朋友精心筹备后,李慧终于在东莞合伙开起了一家弹簧加工店,并于02年申请了企业执照,年轻气盛的两个人原本单纯地以为凭一腔热血,勤奋和努力就能闯出个名堂来,但事与愿违,因为从没有接触过业务方面的相关经验,加上人生地不熟也没有客户积累,公司很快便落下马来,亏了十几万。在公司最危难的时候,合伙人却分道扬镳,是李慧一个人把公司所有的债务扛了下来,并孤身作战。凭着顽强的信念和意志,坚持公司正常的运转,勉强维持开支。
电子商务燃起生存的希望,让企业扭亏为盈。
2004年,电子商务经历了网络泡沫的寒冬,正重新焕发生机,异军突起,也正是在这个时候李慧开始接触电子商务。刚开始缺乏网络意识的她什么都不懂,但听说自己的一个朋友通过阿里巴巴成交了8万订单,在他的推荐下,不顾家人反对,抱着也就2000多元赌一把的心态,注册帐号后就马上加入了诚信通会员。没想到不到一个月的时间就有一个广东的客户找过来,说要订一批产品需开模具,刚开始还半信半疑,上网跟对方深入洽谈后,双方便轻松成交了第一笔2000多元的网上订单,几乎等同于诚信通一年的会费。李慧怎么都想不到电子商务能带来如此巨大的市场和财富,面对机遇她果断地把握住了,有了这第一笔订单,她的公司好像一下子找到了出路,凭借湖南妹子独有的爽朗,热情和公司的诚信经营,于是第二、三、四笔订单也纷至沓来,公司逐渐走出亏损的阴影,日子一天天好转……经过四年的发展,公司目前的产品已从生产各种精密电子、电器、玩具等弹簧,发展到做五金件,只要客户能设计出的弹簧都可以做,业务触角也从内贸伸向外贸,代理出口产品到俄罗斯、法国、英国、加拿大、德国等国家,前不久记者联系李慧时碰巧遇到她正约见一个加拿大过来的客户,这个客户就是从阿里巴巴网站上找到他们的。今年公司还计划申请自行出口权,更好的拓展业务渠道。目前华尔赛弹簧年营业额四五百万,其中每年有约2/3的订单来自于阿里巴巴,公司有一支7个人的团队负责网络贸易的维护,虽然没有业务人员跑业务,但生意照样做得很红火。
为了更好地开展网上业务,07年李慧又注册了两个诚信通帐号,08年,随着企业规模的壮大,李慧的公司正式从加工店更名为制造有限公司,回想自己一路走来的创业历程,感慨万千。公司开办初期盈利由正数跌入负数,在最困难的时候,因为客户拖了几万的货款,一个工厂只剩三元钱,没有钱支付工人的工资,只能自己垫付,没有周转资金,就想办法借,是电子商务燃起了企业生存的希望,让盈利又从负数回到正数。经历过这样的大起大落,李慧坚信公司接下来的发展没有什么迈不过去的坎,过不去的关。
成功属于有准备的人,有付出必有回报
“电子商务就像一片浩瀚的海洋,想要在海里畅游,必须要有娴熟的技巧;遵循大鱼吃小鱼的生态规则,想要成为大鱼,就必须深谙生存之道。”
四年的时间,通过阿里巴巴诚信通李慧已经成交了上百万订单,她的网络操作技巧其实很简单:为了更好地吸引客户找上门来,她精心布置产品橱窗,每一个产品照片都由自己亲手拍摄,精心处理,每个季度都会更新最新产品图库;为了防范之前公司图片被盗用的情况,还特地上论坛请教别人方法,学习如何PS;为了获得更多客户的青睐和认可,凭借前瞻意识和敏锐的嗅觉,她很早就把弹簧进行了环保认证,并上传证书到网上,这样一来,企业形象好了,访问的人多了,成交的几率自然也就大了。此外,她还参与了多个产品关键字的竞价,如果没有竞上,也会特别关注信息关键词的设定,很多时候不是按照自己的想法来设,而是参照同行和客户搜索的习惯来多设定几个关键词,这样就更容易被客户找到。除了阿里巴巴,李慧还做了其他网站推广,但真正带来利益的现在主要还是靠阿里巴巴。
当然,李慧的电子商务之路也并不是一帆风顺的,曾经,她就遇到过广东的骗子公司下了订单但是不肯付款的情况,上门收款,对方却因为搬了厂房没了踪迹和音讯,为了不让更多的会员受骗,李慧自己上网发帖子揭露该骗子公司的骗术,没想到没过多久,就有会员看到信息回复帖子说知道这家公司的新地址,于是自己再一次上门,把钱一分不少的收了回来,眼看着几万的货款差点儿打水漂,最后却又失而复得,网路给李慧带来意向不到的收获。
现在,除了经常活跃于论坛和贸易通外,李慧还非常热衷参与阿里巴巴线下的以商会友活动,也认识了很多线下的朋友,07年她参加华南网商会东莞分会,是运气也好机缘巧合也罢,当天,各位嘉宾热心为商友们排忧解难,当她向嘉宾提问弹簧是否适合于淘宝时,一个意想不到的声音忽然响起,“我公司刚好要用到弹簧,呆会咱们私聊。”于是,无心插柳柳成荫,一笔订单就这样潸然而至!通过以商会友,李慧觉得认识朋友比赚钱来得更为重要,通过朋友间会互相介绍客户,人脉打开了,生意也就更好做了。
今年,李慧还报名了十大网商的评选,从一个网商的支持者转变成竞赛者。虽然最终没有选上,但是对她来说参与本身就是一种收获,就像她在阿里博客上写的:“爱赢诚可贵,能输更难得。通过这种方式鼓励自已参与竞争,敢于竞争,不畏强手,在竞争中不断成长,体验过程中的乐趣和满足感,发现不足,进而提高水平锻炼技巧,不管最终结果如何,能活跃这次活动的气氛,就是我最大的快乐和收获。”
电子商务帮助企业节省成本,带来商机
见过李慧的人都说她性格开朗,为人实在,合作时总是很让人放心,也正是由于她的好人缘和亲和力,加上公司良好的信誉和口碑,很多老客户都愿意介绍新客户给她。而闲暇时李慧也一刻都不放松自我学习,钻研客户和同行背景资料、产品信息,上论坛了解成功会员的使用经验,学习网站优化,用他人之所长补自己之所短。
作为一个女人,李慧身负一个伟大母亲的责任,虽然身处异乡,两个小孩也不在身边,但不管工作再苦再累再忙,都会抽时间打电话慰问或者回家看望他们,在她眼中事业可以去创造,而家庭也非常重要;
作为一名创业者,李慧又承担起一个公司的兴衰成败,一路走来,风雨兼程。默默承受压力,执着于梦想的她,只因心中不灭的希望所以坚持,终见彩虹。
对于电子商务的未来,李慧相信它的发展必将前途无量,电子商务是商人做生意非常不错的选择,它帮助企业节省成本发展业务,省去了很多广告推广费用和其他投资,是阿里巴巴燃起了她们公司生存的希望,让企业扭亏为盈,营业额翻了倍,感谢阿里巴巴为中小企业提供的贸易平台,为企业带来了无限商机。
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