随着人才市场的逐步放开,劳动就业体制的改革,大学毕业生的分配方法已由原先的统分统配过渡到“双向选择”“求职应聘”的渠道上来。应届毕业生们纷纷拿着学校的介绍信奔走于人才市场和用人单位,他们中有的成功了,找到了适合自己的、满意的工作;有的人却失败了,劳而无功。在失败者中,女大学生占大多数,甚至有不少成绩优秀的女大学生在求职面试中落聘了。原因何在?性别的原因仅仅是一个方面,而且在当今现代化的信息社会里,已不是主要原因,关键在于我们如何在求职面试中发挥我们女性的特长,扬长避短,用语言、用真诚、用真才实学为自己谋得一份好工作。那么,女大学生应如何运用才智、风度以及语言技巧来“推销自己”呢?
●准备充分,表现女性细腻的特点在求职面试之前,首先要准备好必要的个人材料,如
个人简历、成绩单、证书等,以便在面试时,能简洁而又全面地介绍自己,并随时亮出自己的“
硬件”,尤其是能突出女性优势的“
硬件”,如具有什么音乐、公关、主持类的特长,参加过什么演讲、演出获过什么奖项,给招聘者打下一个深刻的烙印。再次,要对招聘单位有较详细的了解,如规模、组织、人事、产品、成就、问题等。如果你在面试答问时,能不时地提及你所了解的有关招聘单位的一些情况,可以使主考官感到你对招聘单位的关注,体现出女性的细心、热情、诚恳,可博得主考官的好感。再次,要调整好自己的心态,消除紧张与自卑心理。认真分析自己作为女性的优势,女性可能存在的弱点,心理上要有所准备。如主考官问:“你如何面对结婚、生育的问题?”你要坦诚相告,表示要处理好事业和家庭的关系,绝不会因为家庭而影响工作,以便主考官对你充满信心。在应试前要不断鼓励自己:“我行,我一定行。”相信自己的水平和能力。
●注意仪表,展示女性特有的风度一个人的风度是其心理素质和修养的外在体现,它能反映出一个人的性格、气质、审美情趣、学识修养和处世态度。尤其是女大学生风华正茂,有知识,有修养,它可以在主考官眼中形成一道亮丽的彩虹,增强你的求职竞争能力,为你下一步交谈打下基础。
首先,要注意自己的衣着打扮,整洁入时,不俗不妖。既要体现时代特点,又要适合女大学生的身份,也可考虑招聘单位的用人特点。俗话说:“佛要金装,人要衣裳。”三分靠长相,七分靠打扮。一个女性漂亮的仪表,不仅能使自己产生美感,增强自信,而且还会给他人带来美的享受,使他人感受到你的精神状貌,你的干练和活力。试想一个衣着邋遢的女大学生去求职,虽然才华横溢,但也难赢得主考官青睐。因为任何一个公司都要注重本公司的形象,外资企业更是如此。
其次,要有大方、得体、自然的行为举止。一个人即使有漂亮的外表,但如果没有与之相适应的行为举止,如动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作,那只是一种缺憾的美,甚至破坏了原有的美。中国人的气质素来较内向、含蓄,尤其是中国女性更有文雅、贤淑的美德。因此,我们在应聘时,自己的一言一行,一举一动都应展示得自然、得体。也就是说坐要有坐相,站要有站相,走也要有走相。走要挺胸收腹,目视前方,步履适中,手臂摆动幅度不宜过大,给人以女性的体态美,切忌步履过大,行色匆匆,或扭扭捏捏,左顾右盼;站要站得正,双脚呈“丁”字形或外八字,双手自然在小腹前交叉;当你坐在主考官前面时,要注意保持女性的优雅坐姿,不要把后背完全靠在椅背上,身体要自然挺直,双膝并拢,可略向左或右倾斜。回答问题时,身体不要有摇摆、颠脚、挠头、捂脸等不雅的动作,可小幅度地换一下姿势,目光要直视主考官,可对主考官的问话不时点头,以示尊重。
再次,要有饱满的精神状态和诚恳的待人态度。要面带微笑,情绪放松,神采奕奕,精力充沛,显示出女大学生特有的青春与活力。用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛。如若萎靡不振,无精打采,甚至打呵欠,都会使主考官感到失望和不雅。在主考官面前,语言既要睿智又要坦率,切忌支吾其词或答非所问,言不由衷。面部表情与语言表述一致,要做到端庄而不矜持冷漠,谦逊而不矫饰作伪,活泼而不浮躁浅薄。给主考官留下一个好印象。
●语言准确,发挥女性口齿伶俐的特长女大学生在求职面试中,最重要的一个环节是交谈。女性的口齿伶俐将作为你的长项来决定你的未来,因为每一个用人单位都知道:是人才者未必有口才,而有口才者必定是人才。我国古代文学理论家刘勰在《文心雕龙·论说》中说:“一人之辩,强于九鼎之宝;三寸之舌,重于百万之师。”可见口才的价值,口才的分量。那么,如何发挥自己的才智,展示女大学生的口才呢?
首先,利用寒暄,联络感情。寒暄是社交中双方见面时的应酬语言。求职应聘中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离、增进感情的寒暄语,可以为下一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面,作为女性,可主动伸出手与主考官握手,并问候:“×老师(经理),您好!”“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您,他说能接受您的面试真是一种荣幸。”“××同学(先生、小姐)让我代他向您问好!”“听您的口音,我们还是老乡。”以上这些语言,不但有益气氛的形成,而且还很巧妙地拉近了相互之间的距离。同时也不知不觉地暗示你与他或多或少的一些人际关系。这自然对你的面试是有益的,但不要让人听出是刻意的恭维巴结,套近乎,以免让人生厌,而要实事求是,顺其自然。
其次,全面解析,诚恳推销。对主考官的提问要以无可挑剔的语言给予全面、精辟地解析,在回答复杂问题时,宜先提出要点,再一一分层次扼要说明,这样可以给人一个条理清楚,逻辑性强的印象。在谈到自己所学的专业时,多用通俗语言,少用专业术语,可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反,对于将要从事的专业,主考官多少懂一些,在回答时,适当地用点十分准确的专业术语,可以起到暗示你比较懂行的作用。在分析问题时,可以适当引用一些名人名言、典故、成语,为你的口才增色,使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。
最后,反应敏锐,机智回答。求职应聘是种检测性的被动交谈。主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的品德修养、思维水平和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。如主考官可能会提出:“谈谈你的优点和缺点吧!”“你觉得你在哪些方面还需要提高?”“你喜欢
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什么样的老板?什么样的工作?最不喜欢什么样的老板?什么样的工作?”对这一类的问题,不宜正面回答,可用委婉的或带有伸缩性的语言来机智回答。如谈自己的缺点,既要讲出一点两点,又不贬低自己,最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。
总之,随着改革的不断深入和发展,社会将会给女大学生带来更多的就业机会。积蓄知识,抓住机遇,锻炼口才,施展才能,一定会找到自己理想的职业。
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