2009年6月4日—2009年6月18为期半个月的实习生活结束了。大三下学期,实习课程,我被安排在**市劳动和社会保障局就业科实习,实习期间有很多体会和感慨,当学生突然迈出校门时,我们必须适应社会。现就内容总结如下:
首先是看得见的收获:第一。学会收发传真工作,虽然是比较简单和皮毛的部分,但较之以前一点不懂,到现在可以基本掌握简单收发传真工作是一个重大进步。有些事情在你做之前,看似无比艰难,但是你真的用心做时,它却被你征服而不攻自破,就像一个大气球,只需要一根小小的针就足以使它破碎。复印打印工作虽然也比较简单,但如果要你搞很多份并且双面打印时却是一件考验耐性的事!现阶段政府机构正在进行办公经费节约倡议,所以很多资料都是要求双面打印的,这较之单面又有一点小小复杂,我在文印室一个小朋友的帮助下学会并熟练掌握了这些操作。当然期间也出现几次错误,但最后凭借纸张的喂养却也练的游刃有余,不知道别人是不是也是这样。如果是的话,我是不是可以得出结论:成功也是失败喂养出来的?
第二,关于大学生创业政策。当前,美国次贷危机使得我国经济也受很大的影响,人们最关注的是就业问题。大学生怀着对未来的憧憬,充满激情和斗志,纷纷投入创业队伍中。但据统计大学生创业成功率不足3%。虽然政府给大学生创业提供很多优惠政策,比如贴息政策和税收减免政策,但这些政策是有条件限制的,比如**市鼓励大学生创业时要求是**市户口才能给予贴息和税收减免。贷款时必须有担保人,这些担保人必须有固定的收入和职业,如公务员,医生等。这些条件把许多人杀在门外。在次期间也有很多学生咨询创业问题,但最终都杳无音信!
第三,接待工作和接听电话的技巧。注意态度很影响,不会的不能给予答复,由于很多政策我不了解,所以基本上不予答复或请科长给予回复。
其次是看不见的收获:第一,科室里两位科长负责和认真的态度使我备受鼓舞,他们让我看到并不是所有机关科室人员都懒于工作,很多人在自己的工作岗位上默默的奉献着。也许因为,他们是军转干的缘故吧。但他们激励着我。
第二,树立良好的心态,当我们迈出校门,踏入社会时要保持良好的心态。既然去实习,就应该认真负责地去做,对实习单位负责同时也是对自己负责。这一点我在此次实习期间自认为表现的较好,能积极主动维护办公场所清洁工作,协助会议顺利召开,帮助领导打复印。同时报着学习的态度,有不懂的知识能及时积极主动请教领导。虽然我们领导可能学历没有我们高,但他们有丰富的生活阅历和实践经验。他们提供给我们一种思考问题的视角——走出理想,贴近现实。学生在踏入工作之前,无论生活还是工作都过于理想化,甚至有些地方与现实生活格格不入,最终踏入社会时,受尽伤害,不能调适自己!正如这次实习中,在一次装订中我也犯了些低级错误,在装订时,先是在纸页上方装订,领导说你怎么这样装,赶快拆掉,后来重装,在旁边订了三个针子,领导又说怎么订三个订两个就行了,结果领导又是叹气又是摇头,当时真想撂挑子,可是必须学会承受委屈,所谓“委屈撑大男人的胸怀!
当然这些都是小事!
第三,工作中把自己定位好。对于一个实习生来说,首先别人的资料不要随便翻看,有很多关系到科室机密的材料。别人不让看的东西,千万要远离。学会“眼观六路,耳听八方”别人谈话时,不要插入或打断,更不能为显示自己才华而发表言论!少说话,多做事!
最后,谈一下社会工作在政府部门的应用和发展。大力倡导劳动和社会保障部门吸引社会工作专业学生,因为社会工作是一门助人职业,充满人文关怀。在政府机构中引入社会工作方法,能够树立良好的政府形象,使公众对政府产生信赖。在实习中,发现与人打交道是重要的,形形色色的人群怎样和他们沟通,建议社会工作专业开设这方面的课程和实验模拟,帮助学生提高人际交往能力。
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