“除了常规的专业考试,在半个小时内,我们还要完成上百道心理测试题,内容包括是否有自杀倾向,是否经常做梦,甚至还有早餐食谱。”北京外交学院毕业生王圣杰在回忆他报考外交部的过程时,这样告诉记者。
中国外交部在今年招聘公务员中首次引入了心理测评机制。心理测试已成为中国人求职应聘的新门槛。
中国心理学会理事长张侃说,在招聘过程中引入心理测评是一种行之有效的科学手段,在海外已被广泛应用,而在中国才刚刚开始。
早在上个世纪六十年代,心理测评被中国一些特殊行业采用,且逐渐显现出有效性。以最早引入该方法的中国空军为例,近年来飞行员的成才率提高了20个百分点。这不仅为国家节省了大量资金,还避免了一些飞行事故的发生。中国航天英雄杨利伟也是顺利通过严格的心理测评,才成为中国第一飞天人。
“有良好的心理素质,是他成功的重要原因之一。”张侃说。
心理学在现代企业管理中也发挥着积极作用。中国科学院心理研究所研究员时堪说,早在上个世纪初,美国很多企业就开始了“员工援助项目”,即通过电话咨询等手段,帮助工作绩效有问题的员工解决心理问题。
调查显示,当今世界500强中,有80%以上已建立了“员工援助项目”。美国有近四分之一企业的员工正在享受该项服务。
最近20年,中国企业也开始强调用心理学辅助管理员工。随着中国心理咨询业的发展,企业员工的心理健康问题也逐渐受到重视。然而,在中国真正建立“员工援助项目”以及相关机构不过4至5年时间。继惠普、摩托罗拉、思科、阿尔卡特、诺基亚等大型外资企业相继建立“员工援助项目”后,一些中国企业也开始为员工提供相关服务,其中包括联想集团、中国国家开发银行和上海大众集团等。
时堪说:“从招人到用人,心理学都有一席用武之地。” 但要规范现行心理测评机制,形成科学的心理测试题库,仍需心理学者和用人单位共同努力。”